VERZEKERINGSADVIES, ONDERSTEUND DOOR AI
Waarom we Pulse-R bouwen
De verzekeringsmarkt verandert. En wij geloven dat de manier waarop mensen hun verzekeringen beheren
mee zal veranderen.
We regelen vandaag bijna alles digitaal. Onze bankzaken, reizen, aankopen en administratie. We verwachten
snelheid, transparantie en controle.
Maar bij verzekeringen is het klassieke model nog vaak hetzelfde: je schakelt een tussenpersoon in die een
groot deel van het proces overneemt en daarvoor een commissie op je premie ontvangt. Bij een
brandverzekering, een aansprakelijkheidspolis of een levensverzekering die je jarenlang elke maand betaalt,
gaat het over heel wat euro's. En vaak zonder dat je precies weet welke dekking je ervoor terugkrijgt of dat je
weet waarvoor je precies verzekerd bent.
Wij vroegen ons af: moet dat vandaag nog altijd de standaard zijn?
Wij denken van niet.
WAAR WE NAARTOE WERKEN
Van informatie naar inzicht
We merken dat steeds meer mensen zelf de regie willen over hun verzekeringen. Niet omdat ze alles alleen willen uitzoeken, maar om dat ze inzicht willen in wat ze hebben, wat ze betalen en waar ze kwetsbaar zijn. Ze willen ook kunnen vertrouwen op advies dat écht onafhankelijk is. Want zolang vergoedingen gekoppeld zijn aan de verkoop van verzekeringen, blijft de vraag wiens belang het advies dient.
Daarom willen we met Pulse-R een op AI-gebaseerd adviesplatform bouwen dat zoveel mogelijk van het praktische werk rond je verzekeringen automatiseert en samenbrengt. Je documenten worden opgehaald en uitgelezen: polissen, attesten, fiches, vervaldagberichten. Je dekkingen worden geanalyseerd en tegenover elkaar gezet.
Je krijgt real-time inzicht in je premies, je verzekerde waarden en je blinde vlekken en je volledige dossier komt samen in één overzicht, nagekeken en gevalideerd door onze experten.
De bedoeling is om vanuit Pulse-R alles te beheren: je polissen, je schades, je vragen, je vervaldagen en je wijzigingen. Alles vanuit één dashboard en gecontroleerd geadviseerd door je Pulse-R-expert.
Heb je een vraag? Dan antwoordt Pulse-R op basis van je eigen polissen en dossier. Niet op basis van gemiddelden of verkoopdoelen, maar op jouw realiteit. In real time. En wanneer je een wijziging aanbrengt, een schade aangeeft of overstapt, wordt je volledig verzekeringsdossier veilig gebundeld en klaargezet voor je verzekeraar of je makelaar.
Jij beslist. Pulse-R helpt.
Dat onderscheid vinden we belangrijk.
Pulse-R zal op termijn zoveel mogelijk complexiteit weg kunnen nemen, maar jij blijft eigenaar van je verzekeringen. Jij bepaalt welke
risico's je verzekert, jij vergelijkt de oplossingen en jij beslist welke polis je aanvaardt of opzegt.
We willen geen klassieke tussenpersoon digitaliseren. We bouwen een ander model, omdat ook de rol van de tussenpersoon verandert. Wij geloven dat technologie de komende jaren steeds meer taken zal overnemen die vroeger volledig manueel gebeurden. Documenten verzamelen. Polissen interpreteren. Dekkingen vergelijken. Termijnen bewaken. Schadedossiers structureren. Communicatie centraliseren.
Dat betekent niet dat menselijke expertise verdwijnt. Integendeel. Volgens ons wordt die net waardevoller op de momenten waarop je ze écht nodig hebt.
Daarom willen we met Pulse-R naar een model waarin mensen zelf bepalen waar ze eventueel extra hulp voor inschakelen. Want zolang de vergoeding gekoppeld is aan de verkoop van verzekeringen, blijft echte neutraliteit moeilijk te garanderen.
GEBOUWD VANUIT DE PRAKTIJK
Jouw dossier helpt ons bouwen
Elke analyse, elke vraag en elke situatie waarmee we vandaag werken, geeft ons beter inzicht in waar mensen in de praktijk tegenaan lopen.
Die ervaringen helpen ons om de technologie verder te ontwikkelen:
wat moet het systeem begrijpen, welke verbanden zijn belangrijk en welke inzichten zijn daadwerkelijk nuttig?
Zo ontstaat de technologie niet los van de praktijk, maar vanuit echte verzekeringssituaties.
